Algemeen:

1. Zonder een officiële dakconstructieberekening geldt ons advies over de toepasbaarheid van de groendak aanlegset als indicatief. Constructieproblemen, problemen met de dakbedekking of andere schade na installatie van het groendakpakket zijn de verantwoordelijkheid van de afnemer.
2. Bij eigen aanleg geldt de uitkomst van een eventuele dakinspectie als vrijblijvend advies. Gebreken zijn de verantwoordelijkheid van de afnemer.
3. Voor de dakinspectie brengen wij, tenzij anders vermeld, €69,- incl. BTW in rekening.
4. Het Groene Loket zal te allen tijde haar afnemer zo volledig mogelijk servicen op basis van de beschikbare informatie verstrekt door de aanvrager.
5. Het Groene Loket zal waar mogelijk en gewenst de klant ondersteunen bij het maken van de juiste keuze en ondersteunen bij de subsidie mogelijkheden.

Uitgangspunten en Randvoorwaarden:

1. Alle niet genoemde materialen in de opdrachtbevestiging maken geen deel uit van deze offerte en/of factuur.
2. Wij behouden ons het recht voor om tussentijdse prijsstijgingen door te voeren binnen 2 maanden na toezending van offertes. De afnemer heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer de prijsstijging meer dan 5% van het offertebedrag betreft.
3. Bij aanmelding via de rekentool gaat de klant akkoord met het mogelijk ontvangen van service mails en/of informatieve nieuwsbrieven.
4. Wanneer de bestelling voor levering is geplaatst, heeft de consument tot 7 werkdagen voor levering het recht om de leverdatum te verplaatsen tot een nader moment binnen 30 dagen.
5. Tot 7 werkdagen voorafgaand aan de levering van de materialen is het mogelijk de bestelling zonder annuleringskosten te annuleren.
6. Bij levering aan huis zonder verzorgde aanleg brengen wij de gehele factuur voorafgaand in rekening.

Garantie op Materialen:

1. Het Groene Loket betrekt haar materialen bij erkende en gecertificeerde leveranciers.
2. Mits de onderhoudsinstructie is gevolgd, geldt een jaar garantie op de vegetatiemat en vijf jaar op de overige materialen.
3. De aanlegset bestaat uit een drainagelaag, een minerale wol of daktuinsubstraat en de voorbegroeide vegetatiemat.
4. Materialen worden op een pallet(s) geleverd. De bewoner zorgt voor de verwerking van restafval.
5. Afhankelijk van het type dak en de grootte van het dak kunnen de formaten van de drie te leveren lagen binnen een m² groendak aanlegset van elkaar verschillen. Dit heeft mede te maken met de aan te leggen grindrand. Hiermee is rekening gehouden binnen de aanschafprijs van de aanlegset.

Installatie door Partner:

1. Bij verzorgde installatie van het groendaksysteem door onze installatiepartner zijn de algemene voorwaarden van Daktec Bewust Groen van toepassing verbonden aan de onderlinge overeenkomst. De afnemer neemt de dienst af bij deze organisatie, en Het Groene Loket treedt op als bemiddelaar en kan zodoende op geen enkel niveau aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die ontstaat tijdens of na de installatie.

Beperking van Aansprakelijkheid bij eigen installatie:

1. Het Groene Loket is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met de levering, installatie of het gebruik van de groendak aanlegset

Aanvaarding van Algemene Voorwaarden:

1. Door akkoord te gaan met de levering nadat de leverdatum is bepaald en/of de betaling van de factuur is voldaan, geeft de afnemer aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.